CASE STUDY

サービス導入事例

日比谷情報システムは、金融、通信、製造、公共など、さまざまな業界におけるシステムの課題解決に携わってきました。システム開発、インフラ設計・構築、ITサービスにおけるサービス・ソリューションの事例を紹介します。

■金融I株式会社様

ITサービス

DMZ環境_基盤維持保守案件

多要素認証やウィルス対策システムの運用保守及びWeb/Mail通信におけるセキュリティインシデント対応。

概要

エンドユーザー: 金融

担当工程: 運用設計～各種テスト～リリース
維持保守
担当システムの稼働確認
担当システムH/W障害対応
セキュリティ製品によるインシデント対応
ユーザ依頼設定作業（権限追加/削除等）
脆弱性調査・対策・週次・月次報告書作成および報告
各種OSバージョンアップ作業計画及び実施

開発／構築環境: HPServer(IA)
NetAppStorage(NAS)
各種セキュリティアプライアンス（NetWitness、Qrader、DDI、Trellix）

プロジェクト体制: 当初：PL1名/メンバー1名　→　現在：PL1名/TL2名/メンバー9名

期間: 10年以上（継続中）

担当者コメント

・新たな担当領域（メール、Web、DNSなどの基本知識やSIEM、フォレンジックなどのセキュリティに関する知識）に携わることで、エンジニアのスキル向上につながりました。
・当初1名スタートの案件が、現在11名と人員が拡大されたプロジェクトです。
・SIerの信頼を得て、別拠点のメールセキュリティ構築案件の案件を受注しています。
・チームリーダーを中心にパートナー企業の方や当社若手～中堅で体制を組めたことが成功につながりました。
・QCDを評価され、案件拡大の際には、まずは当社エンジニアを最優先にアサインしていただける状態になっています。
・当初はリスク分散が検討され、2社以上のチームメンバー構成となっていたのですが、長期にわたる案件推進によってSIerの信頼を得て、当社1社体制でも問題ないと評価されました。
・本案件とは関係のない業務においても、当社に要員提案依頼をいただける状態となりました

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